cGMP - Kiểm soát chất lượng nguyên liệu đầu vào - cho người sản xuất mỹ phẩm (phần 1)

Với mỹ phẩm handmade, thì chỉ có một cách để bạn chiếm được lòng tin của khách hàng: là khách hàng của bạn khó tính bao nhiêu, thì bạn phải khó tính gấp mười lần họ. Tuy vậy, đa số những người kinh doanh mỹ phẩm handmade hiện nay chưa đủ khó tính, vì thế mà khiến khách hàng không tin tưởng. Hôm nay, mình sẽ làm bạn khắt khe hơn ở một trong những việc mà có lẽ trước nay bạn quan tâm đúng mức: đó là nguyên liệu đầu vào.

Bạn chọn nguyên liệu đầu vào theo tiêu chí gì? Về xuất xứ nhỉ? Xuất xứ chắc chắn không bao giờ là tiêu chí duy nhất. Ở Grandpa's Garden, cho đến hiện tại, đa số nguyên liệu là nguồn Mỹ, nhưng không phải dầu cám gạo của bất cứ nơi nào ở Mỹ. Vì nếu dầu cám gạo của Mỹ đều giống nhau, thì tại sao lại có nhiều hãng bán dầu cám gạo như thế, đúng không? Chắc chắn cùng là nguồn Mỹ, thì dầu của những công ty khác nhau sẽ có chất lượng khác nhau. "Mỹ" chỉ là một sự đảm bảo mặt sàn tối thiểu, rằng dầu đó phải an toàn để dùng trong mỹ phẩm theo chuẩn Mỹ. Nói ngắn gọn: đó là thứ tối thiểu. Nó không nói được về chất lượng thực sự của sản phẩm.

Còn thế nào là tối đa ư? Điều này không ai quy định cả, mà thuộc thẩm quyền của bạn. Cùng là dầu cám gạo thôi, nhưng dầu cám gạo ở nơi này có thể sánh hơn, dầu cám gạo ở nơi kia loãng hơn. Học viên ở GG, có người (vì làm kem dưỡng nên) sẽ thích sánh để tạo cảm giác giàu dưỡng chất trên khách hàng (dùng tỉ lệ thấp thôi nhưng cảm giác đã nhiều bằng dầu loãng ở tỉ lệ cao), có người (vì làm son nên) thích loãng để thấm thấu nhanh. Vì thế, điều đầu tiên bạn cần làm khi tìm nguồn nguyên liệu: là hãy biết bạn muốn điều gì.

Lời khuyên thứ nhất của Thư: "đề ra tiêu chuẩn của bạn về nguyên liệu trước khi tìm nhà cung cấp."
Tiêu chuẩn này là của bạn nhé, không phải là tiêu chuẩn của người khác.

Có 2 loại tiêu chuẩn.
1. Tiêu chuẩn chính: là những tiêu chí đối với bạn là quan trọng, nếu sản phẩm không đạt tiêu chí này thì bạn sẽ không chọn mua.
2. Tiêu chuẩn phụ: khi một sản phẩm đạt tiêu chuẩn chính, thì nếu nó đạt cả tiêu chuẩn phụ thì sẽ là lợi thế ưu tiên.

Lưu ý rằng với mỗi nguyên liệu sẽ có một bảng tiêu chuẩn khác nhau. Dầu cám gạo thì khác, mà dầu hạnh nhân thì khác.

Mình giả vờ dưới đây là tiêu chuẩn chính và phụ cho dầu hạnh nhân nhé (bạn không bắt buộc phải làm theo):
- Tiêu chuẩn chính:
   + Đạt tiêu chuẩn làm son
   + Màu sắc: trong suốt, không có cặn, không có dị vật
   + Mùi: nhẹ mùi, không hôi
   + Vị: không vị (không đắng, không cay, không mặn ngọt)
- Tiêu chuẩn phụ:
   + Màu sắc: sáng màu (từ trắng ngả vàng đến vàng sáng)
   + Độ sánh: 1 giọt có thể bôi từ 5 cm vuông đến 9 cm vuông trên da

Chỉ khi bạn có bộ tiêu chuẩn, thì bạn mới có thể đảm bảo là nguyên liệu của mình đạt tiêu chuẩn chứ!

Lời khuyên thứ nhất của Thư: đề ra tiêu chuẩn của bạn về nguyên liệu trước khi tìm nhà cung cấp. >>> Xem chi tiết

Lời khuyên thứ hai của Thư: "mua thử của nhiều nơi, nhưng chỉ chọn ra 2 đến 3 nhà cung cấp." >>> Xem chi tiết

Lời khuyên thứ ba của Thư: "có nhà cung cấp đạt tiêu chuẩn, nhưng phải kiểm tra chất lượng đầu vào cho từng lô hàng." >>> Xem chi tiết

Lời khuyên thứ tư của Thư: "lưu chiểu mẫu nguyên liệu" >>> Xem chi tiết

Lời khuyên thứ năm của Thư: "đừng mua nguyên liệu cỡ lớn nếu bạn sản xuất số lượng nhỏ" >>> Xem chi tiết